新乡市应急管理局关于印发加强涉企惠民政策普及宣传工作方案的通知

新应急〔2021〕27号

局机关各科(室)、执法监察支队、救援保障中心：

　　为贯彻落实全市优化营商环境工作会议精神迅速整改《新乡市营商环境评价报告》问题清单中“涉企惠民政策普及宣传力度不够”的问题，全面推进我局提升服务意识，广泛建立企业群众了解应急部门的各项政策措施的正规渠道,特制定本方案。

　　一、总体要求

　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实国家、省、市应急部门关于支持企业发展的各项政策措施,通过涉企惠民政策普及宣传工作,建立政策精准推送机制,全面、主动、及时帮助企业用好用足各项政策措施。营造全市良好的企业发展政策环境,让各项涉企惠民政策措施充分转化为企业的行动和成效,促进企业稳健经营和高质量发展,全面提升全市营商环境工作水平。

　　二、工作重点

　　局机关各科室要采取切实可行措施,加强国家、省、市对支持促进企业发展的一系列政策措施的督促落实,扎实推进涉企惠民政策宣传工作的开展。

　　(一)加大政策普及宣传力度。一是做好政策汇编。局机关各业务科室要认真收集、梳理系统范围内的各项涉企惠民政策措施,明确政策核心内容和操作程序,汇编成册,及时、广泛地分发给企业,便于企业了解政策、学习政策。及时增加和更新国家、省、市最新的政策措施,每季度结束后,于次月1日前将更新的政策措施宣传落实情况以电子版形式报局行政服务事项科(邮箱:xxajfgk @126.com)。二是认真组织专题培训。局行政服务事项科组织编印通俗易懂的政策宣传培训资料,通过有计划举行巡回宣讲、培训、讲座等形式,详细向企业解读应急系统出台的各项政策措施,辅导企业用好用足政策。三是大力营造政策宣传氛围。我局充分利用新闻媒体、融媒体以及局门户网站做好政策宣传工作,要在3月25日前开辟政策措施宣传栏目,加强政策措施宣传,及时报道企业用好用足政策的经验做法。

　　(二)构建企业反映诉求渠道。一是开通我局政策服务电话。指定专职工作人员进行政策解读,热情接受企业政策咨询和诉求,为企业、群众解疑释惑,并上报大数据局对外公布。二是积极听取企业政策落实诉求。局行政事项服务科和局机关党委要采取“请进来”和“走出去”的方法,召开政策落实座谈会,听取企业或行业协会对政策落实的意见和建议;深入企业了解政策落实情况,及时帮助解决政策落实中存在的问题。三是及时受理政策不落实、难落实问题。对企业、群众反映的政策未得到落实的问题,按职能范围,由驻局纪检组督促在5个工作日内办结。

　　(三)建立政策宣传长效机制。为巩固政策宣传成效,要建立健全长效机制,将涉企惠民政策普及宣传作为营造良好企业发展政策环境的重要措施并长期坚持,不断提高政策措施落实的时效和质量,全力促进企业稳健经营和高质量发展。

　　三、工作要求

　　(一)提高思想认识。各业务科室要切实将宣传好、落实好各项涉企惠民政策作为服务全市营商环境的重要工作,采取有效措施,帮助企业及时了解和掌握国家、省、市的政策措施。要按照政策宣传工作要求和我局职能,压实责任,抓出实效。要对政策宣传工作开展情况进行调研,深入了解掌握政策落实的具体情况,总结推广典型经验做法,及时发现存在的问题,提出解决办法。

　　(二)加强组织领导。由局主要领导负责,对全局开展涉企惠民政策宣传工作进行组织协调和督促落实。明确一名副局长为责任领导，具体工作由局行政事项服务科承担。

　　(三)加强督促评价。由局领导牵头,局办公室、局法规科、驻局纪检组每季度对局相关科室政策宣传情况进行评价,评价结果与个人评先和年总考核结果挂钩。保证涉企惠民政策宣传落实到位。

　　2021年3月25日